Правила за извършване на доставка

Начини на доставка:

Доставяме само на територията на България.

Не предлагаме опция "тест преди заплащане".

Поръчаният продукт ще ви бъде доставен с куриерска фирма Спиди в един от двата сценария:

 

Сценарий 1:

До адрес на получател:

- цената за доставка до адрес е 6.97лв;

- срокът за доставка е от 1 до 10 работни дни, ако продукта е наличен;

- ако продукта не е наличен ще се свържем с вас, за да ви дадем повече информация;

 

Сценарий 2:

До поискване в офис на Спиди:

- цената за доставка до офис или АПС е 4.97лв.;

- максималното време за престой на пратка в офис на Спиди е 7 дни. Ако клиентът не потърси пратката си в посочения срок или я откаже, тя се връща директно към подателя.

- максималният срок за престой на пратка в АПС (Автоматична Пощенска Станция) е 48 часа. Ако получателят не вземе пратката си в този срок, тя се премества в най-близкия офис на Спиди до съответната АПС, където престоява още 5 дни.

 

 

Начини на плащане:

Наложен платеж/ППП - Наложеният платеж (в брой) е най-използваният метод за плащане. Продуктът заплащате на куриера при доставката.

 

 

Рекламация:

Въпреки че онлайн магазинът: https://www.drgeorgipashov.eu/ полага всички усилия, продаваните продукти да бъдат с най-високо качество, може да се случи така, че да получите дефектен/грешен продукт или продукт, който вече не желаете. В такава ситуация имате право, в 30-дневен срок, да направите рекламация, връщане или замяна.

Как да направите рекламация?

Mожете да направите рекламация удобно и лесно - чрез електронна поща: drgeorgipashov@gmail.com или да подадете сигнал на тел: 087 858 6130. Платената сума за продукта Ви се връща. Вие плащате само доставката.

 

Смяна и връщане

Ние се стараем, нашите клиенти да остават доволни от обслужването на https://www.drgeorgipashov.eu/, за това предлагаме удобна система за връщане на стоките. За тази цел е нужно да се направят няколко стъпки:

1) Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок 30 дни от закупването вие можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез електронна поща: drgeorgipashov@gmail.com или да подадете сигнал на тел: 087 858 6130

2) Вие можете да върнете стока в случай на дефект.